В эпоху, когда привычные формы общения стремительно меняются, а границы между человеком и машиной становятся все более размытыми, возникает новый культурный феномен — доверие к искусственному интеллекту. Мы все чаще разговариваем с голосовыми помощниками, делимся сокровенным с чат-ботами и начинаем искать в них не только информацию, но и понимание. При более детальном взгляде становится ясно: подобный поворот — не случайность, а следствие определенного культурного и технологического движения.

Разбираемся, как популярность нейросетей связана с кризисом искренности и что нас ждет дальше.

XX век

Катастрофические потрясения XX века навсегда изменили форму межчеловеческих отношений. Традиционный уклад жизни подвергся значительному переосмыслению, в результате чего трансформировалась не только структура общества, но и базовые представления о человеке, его роли, идентичности и свободе. Мировые войны, тоталитарные режимы, ядерная угроза и технологический прогресс породили ощущение тревоги, разобщенности и кризиса гуманистических идеалов. В условиях постиндустриального мира на первый план вышли вопросы индивидуализма, поиска смысла и искренности. Это подтверждает культура XX века — неопределенная, вечно деконструирующая и мечущаяся между разными, зачастую даже полярными контекстами. Определяющие открытия в мировой мысли этого времени — от фрейдовского психоанализа до экзистенциализма, заостренные на человеке и его внутреннем устройстве внесли серьезный вклад в развитие культуры самоосознанности и самодостаточности. Кроме того, именно в этот период началась эпоха постмодерна — новой социокультурной парадигмы, охарактеризованной высоким уровнем цинизма, иронии и отрицания.

Все эти явления сыграли ключевую роль в формировании особой социальной модели, апеллирующей к ценностям личности, самости и, в целом, нормализации одиночества как явления, способного дать человеку необходимый для реализации простор.

XXI век

В XXI веке философские системы преобразовались в тренд на самоосознанность и self-care ценности, который получил повсеместное распространение благодаря социальным сетям. Глобализация и цифровая реальность окончательно размыли границы между правдой и фейком, иронией и искренностью, что не могло не отразиться на человеческих отношениях. Изменилась сама коммуникативная форма, подход и намерения, с которыми люди вступают в социальные отношения. Цифровая эпоха ознаменовала время информационной передозировки, потому что к созданию и распространению какого-либо контента с этого времени может приложить руку практически кто угодно.

Это сформировало ситуацию цифровой разобщенности — когда человек окружен беспрецедентным количеством информации и потенциальных контактов, но при этом все чаще чувствует себя изолированным. Эта изолированность только усугубляется на фоне бесконечных говорящих голов, вещающих из социальных сетей на тему того, как правильно жить и какие отношения иметь. Бизнес-тренеры, личные коучи, наставники, менторы, самопровозглашенные специалисты в вопросах психики человека — «лидеры мнений» всех мастей всех мастей, создают социальное давление, в котором прививают людям определенный алгоритм правильной жизни. От нарративов про личный рост и успешную карьеру до пропаганды самолюбви и ментального здоровья они упускают самый основной момент природы человека — его субъектность, — и не могут из-за этого допустить, что навряд ли для всех без исключения существует универсальное решение всех проблем.

Кризис искренности

Эти сдвиги сыграли значительную роль в формировании современного общественного сознания. Ориентированному в XX веке на поиск персонального смысла, индивидуацию и стремление к личной правде, человеку XXI века все труднее распознать подлинные эмоции — как в других, так и в себе. Как итог, многим оказывается легче платить за открытость отдельному специалисту, нежели довериться и раскрыться другу или приближенному. Самым показательным доказательством одиночества современного человека, пожалуй, является его эмоциональная связь с искусственным интеллектом, которая, насколько мы можем судить по многочисленным случаям, постепенно перестает быть чем-то нездоровым.

Любовь к механизму

В 2025 году ИИ применяется во множество областей, и терапия не стала исключением. Список задач, в которых задействуются нейросети, значительно расширился: теперь они используются не только для выполнения рабочих задач, но и для поиска ментальной поддержки и решения социальных проблем. Для вопросов подобного характера искусственные помощники могут показаться очень притягательными — безошибочными, результативными и, что наиболее парадоксально, эмпатичными.

Отчужденный современный человек быстро сближается с четко выверенной машиной, потому что существует в динамично развивающейся системе, в которой зачастую попросту не остается свободного места для выражения откровенных переживаний и непредвзятых впечатлений. В мире, где каждое проявление настоящих чувств может быть воспринято как фальшь, а понимание перестает быть неотъемлемой частью социальной гармонии, оказывается несложно довериться запрограммированному роботу, который хоть и имитирует человеческие чувства, но, насколько нам кажется, делает это правдоподобно.

Тем не менее, это приводит к болезненным ситуациям и только подчеркивает дефицит искренности. В последние годы все чаще фиксируются случаи, когда люди формируют эмоциональные, а порой и романтические привязанности к цифровым собеседникам. Один из резонансных эпизодов связан с пользователями чат-бота Replika, персонализированного ИИ-компаньона, который позволял строить близкие и якобы «эмоционально насыщенные» диалоги. После изменения политики сервиса — когда из-за обновлений исчезли флирт и имитация интимности, многие пользователи пожаловались на «чувство утраты» и «психологический вакуум». Один мужчина описал, как чувствовал себя «брошенным любимой», ссылаясь на то, что его отношения с ботом помогали справляться с одиночеством, хотя в конечном итоге лишь усилили его.

Подобные случаи иллюстрируют растущую тенденцию: в условиях кризиса подлинной близости даже программная симуляция человеческого тепла начинает восприниматься как реальное чувство. Все большее количество людей относятся к искусственному интеллекту не как к бездушному механизму, а чувствительному и вполне живому другу.

Что дальше

Сложно точно предсказать, что произойдет с человеческими чувствами и эмоциями дальше. Продолжительное время мы сами отчуждались, отстранялись и отгораживались от искренних переживаний, поэтому современные метаморфозы становятся логичным следствием фундаментального кризиса, разворачивавшегося на протяжении долгих десятилетий.

Несмотря на всю утонченность новых технологий, нельзя забывать о разнице между имитацией и жизнью. Как бы ни становились совершенны и человекоподобны искусственные аналоги, важно искать человеческое и как можно больше — в работе, учебе, отношениях.

Автор: Раис Султан